Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI Unvan: Mauna Couture Adres: Ovacık, 550. Cadde 2B A-1, 06280 Keçiören/Ankara Telefon: 0546 469 62 49 E-posta: info@maunacouture.com ALICI Sipariş sırasında bildirilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip müşteri.

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait maunacouture.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürünün türü, modeli, bedeni, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş sırasında ALICI’ya gösterilen sipariş özetinde yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. • Fiyatlar Türk Lirası (₺) olarak gösterilir ve KDV dahildir. • Ödemeler iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden, kredi kartı veya banka kartı ile yapılır. • Kart bilgileri hiçbir aşamada SATICI tarafından görülmez, saklanmaz veya işlenmez; doğrudan iyzico’nun PCI DSS sertifikalı sistemine iletilir. • Taksit seçenekleri bankanız tarafından belirlenir ve ödeme ekranında gösterilir. • Gelinlik kiralama hizmetleri bu sözleşme kapsamında online kart ödemesine tabi değildir; kiralama işlemleri randevu ve atölyede yapılan sözleşme ile yürütülür.

• ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder. • SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur. • Ürünün tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması hâlinde SATICI, ALICI’yı bilgilendirir ve tahsil edilen tutarı 14 gün içinde iade eder. • ALICI’nın sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan ALICI sorumludur. Hatalı bilgi nedeniyle teslimatta yaşanacak gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

Hazır koleksiyon ürünleri, ödemenin onaylanmasını takiben 3–7 iş günü içinde kargoya verilir. Özel dikim siparişlerinde üretim süresi sipariş sırasında ayrıca bildirilir (ortalama 8–16 hafta). Teslimat, ALICI’nın bildirdiği adrese kargo firması aracılığıyla yapılır. Kargo bedeli sipariş özetinde gösterilir.

ALICI, hazır koleksiyon ürünlerinde teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması ve ürünün kullanılmamış, denenmemiş, etiketleri sökülmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekir. CAYMA HAKKININ İSTİSNASI Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, ölçü alınarak veya kişiye özel üretilen ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır. Özel dikim gelinliklerde alınan ön ödeme (depozito) iade edilmez. Detaylar için İptal & İade Koşulları sayfasına bakınız.

Teslim edilen ürünün ayıplı olması hâlinde ALICI; ücretsiz onarım, ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesi, bedel indirimi veya sözleşmeden dönerek bedelin iadesi haklarından birini kullanabilir. Bu hak, kişiye özel üretilen ürünler için de geçerlidir.

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Yetkili mahkemenin bulunmadığı yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri görevlidir.

ALICI, ödeme adımında bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında, sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır ve sözleşme yürürlüğe girer.